Оптимизация бизнес процессов

Глава 14 Схема инструкций



Схемы инструкций или формы инструкций существуют для того, чтобы помогать сотрудникам организации разобраться в административных бизнес-процессах, которые они должны выполнять, и в административных правилах, которым они должны следовать. Схема инструкций -уникальное средство передачи знаний: к этой документации предъявляются высочайшие требования, поскольку каждая инструкция должна иметь только один четкий смысл.



Свойства
Свойства 2
Правила
Правила 2
В колонки, обозначенные «аварийное действие», записаны мероприятия, которые должны быть выполнены в том случае, если выполнение применяемой инструкции невозможно. В целом колонка «аварийное действ





Содержание раздела