Цели и факторы


В этой главе рассматривается процесс выбора методики (комбина­ции методик) для документирования административных бизнес-процес­сов: цели документирования определяют факторы и уровень детализации. Приведены методики документирования, которые адекватно представля­ют эти элементы на требуемом уровне детализации.

На практике имеют значение другие, нетеоретические факторы (к примеру такие, как удобство для пользователя, удобство эксплуатации и время, которое занимает выполнение схемы). Более того, оказывается, что доступная документация так же, как и субъективные факторы, имеет боль­шое значение.



Содержание раздела